
检查网络连接 确保您的网络连接正常,不稳定的网络可能导致文件上传失败。尝试切换网络环境或者重新连接 Wi-Fi。
清除浏览器缓存和数据 浏览器缓存或临时文件可能会干扰文件上传。尝试清除浏览器的缓存并重新加载页面:
在浏览器设置中找到“隐私”或“历史记录”部分,选择清除缓存和浏览数据。
使用其他浏览器 尝试使用不同的浏览器访问 WhatsApp 网页版,比如 Google Chrome、Microsoft Edge 或 Firefox。有时浏览器兼容性问题可能导致无法发送文件。
文件格式和大小 确保 GIF 文件的格式正确(.gif)。如果文件太大(超过 100 MB),可能会导致无法发送。尝试压缩 GIF 文件或选择更小的文件。
更新浏览器和 WhatsApp Web 确保您的浏览器是最新版本。WhatsApp Web 也可能会在后台更新,检查是否有更新并确保是最新版本。
关闭浏览器扩展程序 某些浏览器扩展程序可能会干扰 WhatsApp 网页版的正常功能。尝试禁用扩展程序,尤其是广告拦截工具和隐私保护插件,然后重新尝试上传 GIF。
重新登录 WhatsApp Web 有时重新登录 WhatsApp Web(退出账号再重新登录)能解决上传问题。
如果以上方法都无效,可能需要检查 WhatsApp Web 服务是否出现了暂时的故障,可以稍等一段时间后再试。
