✅ 为什么 WhatsApp 网页版“历史记录消失／看不到旧聊天记录”
网页版不再同步全量历史 根据官方说明 —— 当你将手机与 Web/桌面版本“关联设备”（linked device）后，网页端仅同步最近若干时间段（或有限量）的消息历史，而不会同步所有旧聊天记录。 维基百科
网络或同步问题 如果手机网络不稳定、或者手机端 WhatsApp 没有及时同步，就可能导致网页版加载不出聊天记录。 搜狐
浏览器缓存 / 本地存储问题 有时候浏览器缓存损坏、数据被清理、或浏览器本身设置问题，也会导致网页端无法正确显示聊天内容。 搜狐
如果你的聊天是“自动消失消息”（disappearing messages），这些消息到期后会自动从聊天记录中删除 — 这也是一种“突然消失”但实际上是功能机制。 WhatsApp帮助中心
没有正确备份 / 恢复机制 如果你手机端从未开启或正确执行过云端／本地备份，则即便是卸载重装，也可能无法恢复之前的聊天记录 —— 那么网页版也自然无法显示这些丢失的数据。 TechFinitive
🔄 你能做什么 — 检查 / 尝试恢复的方法
检查你手机端的聊天备份状态
如果你是 Android：进入 WhatsApp → 设置 → 聊天 → 聊天备份，看看是否有最近的 Google Drive 备份。 WhatsApp帮助中心
如果你是 iPhone：查看 iCloud 里是否有 WhatsApp 的备份记录。 WhatsApp帮助中心
如果有备份，考虑 卸载并重装 WhatsApp，在首次启动时选择“恢复聊天记录”。很多用户就是靠这个恢复消失的聊天。 WhatsApp帮助中心
如果没有备份，就意味着如果聊天在本地已被清除／覆盖，恢复可能困难。 TechFinitive
重新关联 Web / Desktop 设备
退出 Web/桌面版，然后在手机上重新扫描二维码登录，让 Web 重新同步。某些情况下，这能“拉回来”部分近期聊天内容。很多网友反映，这一步在设备解绑/重连后能恢复聊天。 冰峰雪晴
确保你的手机在解锁、有网络连接，并保持 WhatsApp 正常运行与同步状态。
检查是否启用了“消失消息（Disappearing Messages）”功能 如果对话开启了这项功能，信息会在设定时间后自动删除 — 那么“不显示”可能是正常行为，而不是“丢失”。 WhatsApp帮助中心
避免仅依赖网页版作为唯一“记录库” 考虑养成定期使用手机版的“备份”功能，并将重要聊天导出／备份（例如导出为 .txt / .html，或借助第三方工具备份），这样即使 Web 端显示不完整，你也有本地／云端完整副本。鉴于你对“数据管理与备份”高度重视，这对你尤其重要。
⚠️ 为什么“网页版历史记录无法完全依赖”：对你这个“长期维护 / 优化 WhatsApp Web”项目很重要
Web 端只同步有限最近消息，不保证显示全量历史 —— 这意味着依赖网页版来做“长期聊天记录储存/管理/迁移”是不可靠的。
如果你忽略手机端备份机制，就可能导致“旧记录永久丢失”，而且 Web 端／桌面端无法帮你恢复。
对于你这样经常研究“历史记录导出 / 群聊管理 / 数据备份与恢复”的用户来说，必须把手机端备份 + 云端或本地备份做为核心保障，不要仅依赖 Web 的“镜像”功能。
🎯 我的建议（结合你之前的背景）
鉴于你对 WhatsApp Web 的定制化、数据备份、恢复流程非常重视，我建议从以下几个方面入手：
現在就检查手机端是否有最近完整备份，如果没有 —— 立即开启自动备份 + 手动触发一次备份。
将重要聊天／群聊导出为本地文件（HTML / TXT / JSON 等你方便操作的格式），作为离线记录。
避免仅用 Web 端查看历史，必要时通过手机端 + 云端／本地备份来恢复。
如果不存在任何备份，也可以考虑联系聊天对象，让他们将对话导出并发给你（如果他们也没有删／覆盖的话）。
