1. 检查网络连接
确保你的互联网连接稳定。可以尝试刷新页面或者切换到不同的网络环境，看是否解决问题。
2. 清理浏览器缓存
有时缓存问题会影响媒体加载，可以清理浏览器缓存后再试。
在 Chrome 中，打开设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据，选择“缓存的图片和文件”，然后点击清除数据。
3. 禁用浏览器扩展
一些浏览器扩展可能会干扰 WhatsApp Web。尝试在无痕模式下打开 WhatsApp Web，或者禁用浏览器中的扩展，再查看媒体是否能正常加载。
4. 检查浏览器版本
确保你的浏览器是最新版本。有时老旧的浏览器可能无法完全支持 Web 的功能。
5. 更新 WhatsApp Web
确保你的 WhatsApp 应用和 WhatsApp Web 都是最新版本。
6. 重启电脑或设备
如果上述方法都没有效果，尝试重启你的电脑或设备，有时这能解决一些临时的加载问题。
