
1. WhatsApp 手机端备份
WhatsApp 网页版的聊天记录依赖于手机端的数据同步,因此聊天记录的备份需要在手机端完成。这里有两种备份方式:
a. Google Drive(安卓)
打开 WhatsApp 应用,进入设置。
点击 聊天 -> 聊天备份。
选择 备份到 Google Drive,并选择备份频率(例如,每天、每周、每月)。
点击 备份,将聊天记录上传到 Google Drive。
b. iCloud(iOS)
打开 WhatsApp 应用,进入设置。
点击 聊天 -> 聊天备份。
选择 备份到 iCloud,确保你的 iCloud 存储空间足够。
点击 立即备份,将聊天记录备份到 iCloud。
2. 恢复聊天记录到手机
一旦你在手机端备份了聊天记录,你就可以将它恢复到另一部设备或手机上:
a. 在安卓设备上恢复
安装 WhatsApp 并验证你的电话号码。
在恢复过程中,WhatsApp 会提示你恢复 Google Drive 上的聊天记录,点击 恢复。
等待恢复完成。
b. 在 iPhone 上恢复
安装 WhatsApp 并验证你的电话号码。
在恢复过程中,WhatsApp 会提示你恢复 iCloud 上的聊天记录,点击 恢复聊天记录。
等待恢复完成。
3. WhatsApp 网页版同步
在完成手机端的备份和恢复后,WhatsApp 网页版会自动同步手机上的聊天记录。如果你的手机没有同步数据,网页端也无法加载聊天记录。
4. 注意事项
确保在备份前和恢复过程中手机连接到稳定的网络。
在恢复聊天记录之前,确保手机没有安装其他非官方 WhatsApp 版本,避免数据丢失。
