
1. 检查网络连接
确保你的网络连接稳定,上传大文件时网络波动可能导致上传卡住。你可以尝试切换到更稳定的网络,或者重启路由器。
2. 刷新页面
有时页面加载错误或临时网络问题会导致上传卡住。你可以尝试刷新网页,重新尝试上传文件。
3. 清理浏览器缓存
浏览器缓存过多可能影响文件上传,尝试清理浏览器缓存:
Chrome: 进入“设置” > “隐私设置和安全性” > “清除浏览数据” > 选择“缓存的图片和文件” > 清除。
Edge: 进入“设置” > “隐私、搜索和服务” > “清除浏览数据” > 清除缓存。
4. 关闭扩展程序
某些浏览器扩展可能会影响文件上传。尝试禁用扩展或切换到无痕模式上传文件。
5. 使用不同浏览器
尝试使用不同的浏览器(如Chrome、Edge、Firefox等)进行上传,某些浏览器可能与WhatsApp网页版兼容性更好。
6. 检查文件大小和格式
确保文件符合WhatsApp的上传限制(最大文件大小为100MB)。如果文件过大,可以尝试压缩文件或分割文件后再上传。
7. 退出重新登录
有时退出WhatsApp网页版账号并重新登录可以解决上传问题。
8. 检查WhatsApp服务器状态
如果以上方法都无效,可以检查WhatsApp的服务器是否正常运行,访问WhatsApp官方支持页面
