文件格式不受支持：WhatsApp 网页版支持的文件格式有限，通常支持常见的文件类型如图片（JPG, PNG）、视频（MP4）、文档（PDF, DOCX, TXT）等。如果你尝试打开的文件格式不在支持范围内，可能会无法正常显示或打开。
文件损坏：如果文件本身损坏或传输过程中出错，WhatsApp 网页版也无法打开。
浏览器兼容性问题：某些浏览器可能会导致文件无法正确显示或打开。尝试换一个浏览器（如 Chrome、Edge）查看是否解决问题。
文件大小超限：WhatsApp 对文件大小有一定的限制（通常为 100MB）。如果文件超过该限制，可能无法打开或下载。
浏览器插件或扩展问题：某些浏览器插件可能会阻止文件的加载。禁用不必要的插件或扩展可能有助于解决问题。
网络问题：网络连接不稳定可能导致文件加载失败。尝试检查网络连接，或刷新页面重新尝试。
解决方法：
确保文件格式和大小符合 WhatsApp 网页版的要求。
尝试使用其他浏览器或更新当前浏览器。
清除浏览器缓存或重新启动浏览器。
检查文件是否已损坏，或重新下载文件。
